绪　　言

中国网通（集团）有限公司黑龙江省分公司增值业务中心作为黑龙江省小灵通短消息增值业务的接入与管理部门，于2005年八月启动小灵通短消息增值业务管理平台，ＳＰ以后的接入申请与新增业务可通过ＳＰＯＡ实现申报。现我们对ＳＰ接入流程进行必要修正，本说明从颁布之日起实施。

第一部分ＳＰ接入

一、中国网通（集团）有限公司黑龙江省分公司ＳＰ接入政策、管理办法、业务要求了解。

申请以短消息ＳＰ身份接入中国网通（集团）有限公司黑龙江省分公司小灵通短消息增值业务管理平台的内容应用合作商，了解中国网通（集团）有限公司黑龙江省分公司短消息业务接入政策，请首先登陆www.hllt.com网站“商务直通车”频道，在“合作加盟”版块进行首要了解。并依据要求，向增值业务中心相关负责人提交资料。

在线资料已经对接入所需的前期准备进行了清晰详尽的说明，故在此阶段不受理相关咨询，请SP认真阅读相关接入说明资料，做好前期准备。

二、ＳＰ接入申请提报

对ＳＰ申报资料我们进行如下必要重申说明：

1、SP在接入申请时须提供如下资料：

(1)企业资质：包括接入申请表、企业法人营业执照、增值业务许可证、银行开户许可、税务登记证。在接入申请表中，应列明申报的三个备选接入服务代码。

(2)业务资质：包括业务清单、操作手册、商业计划书、网关技术解决方案、信源版权合作协议。

2、申报资料说明：

上述申报资料一式一份，每份文件须加盖公章、骑缝章，接顺序排列装订。

3、提报部门：黑龙江省增值业务中心

4、提报地址：哈尔滨市南岗区果戈里大街403号六楼

5、受理工作时间：工作日下午：1.：30PM至5：00PM

6、业务负责人：郭雅兰

三、接入受理

1、从SP提交完备申报资料之日第二个工作日起算，五个工作日内将回复SP审批结果。

2、接入审批通过后，会以邮件形式告之SP业务负责人SPOA的登陆权限。以后Ｓ

Ｐ相关信息以ＳＰＯＡ方式接收查看。

3、如在第五个工作日ＳＰ业务负责人未通过任何一种形式获知审批结果，可以邮件或

电话的形式联络中国网通（集团）有限公司黑龙江省分公司增值业务中心业务受理人问询。

第二部分ＳＰＯＡ的操作使用

在ＳＰ申请接入获得审批通过后，增值业务中心将为ＳＰ分配ＳＰＯＡ权限。现就ＳＰ使用ＳＰＯＡ进行业务申报进行如下说明：

SPOA的在线帮助，能够为ＳＰ顺利使用ＳＰＯＡ提供必要的帮助，在ＳＰＯＡ中已经进行必要说明的事项，不在日常业务咨询与受理的范围内。

按业务流程，我们对业务申报、审批、测试、上线、计费、对账环节说明如下：

一、企业基本信息录入

登录SPOA后，先按要求在线录入企业基本信息，确认无误后提交，由增值业务中心在线审核，审核通过后SP即可完成在线接入；审核未通过时，SP通过SPOA会看到未通过的反馈意见，按要求修改再次提交，直至合格。填写要求请参照SPOA的“在线帮助”文件；注：企业基本信息的每一项都必须填写完整。

时间要求，从中国网通（集团）有限公司黑龙江省分公司增业务中心给SP分配SPOA的登陆帐号的第二天起算，三个工作日内完成企业基本信息的录入与提报。

从SP提报之日起第二个工作日起算，两个工作日内完成企业信息审核。

如SP提报三次企业信息后仍未达到要求通过审核，暂停接入一个月。

二、业务信息录入

企业信息审核通过后，SP进行业务录入操作，确认无误后在线提交。平台业务按批次受理，上一批次未处理完推送试运营之前，不受理第二批业务申报。业务录入过程中，严格按照已在线下审核通过的业务清单填写，不能私自修改代码、回复语、资费等内容；

新增业务比照业务信息录入流程。SP在线提交新业务信息，如新增业务属版权合作类，SP需向增值业务中心提交相关版权或合作证明复印件（加盖公章）。审批时间从版权或合作证明书面材料送达之日起算；如为自有版权，从在线提报之日起算。

从SP企业信息审核通过之日第二个工作日起算，三个工作日内，SP应完成业务信息的录入申报。

从SP提报完备业务信息之日，由增值业务中心工作人员进行业务初审，业务信息初审与终审审批时间合并。从SP提报资料之日第二个工作日起算，三个工作日内完成审批或驳回申请。SP申报三次均未达到审核标准，暂停接入或新增业务一个月。

三、业务终审

通过业务初审后，业务自动转入终审环节，终审意见会在SPOA上直接公布。SP可根据审核意见调整业务，此环节审批不通过的业务，在本批审报业务中删除，自动返回至SPOA平台。SP可对业务进行调整，达到相关业务标准后在下一批次中申报，终审通过的业务直接推送技术测试环节。

四、技术与计费测试

业务审核通过后转入技术测试环节。技术测试时SP按增值业务中心的安排连接相关测试代码在指令时间（一般为一天）内进行测试，测试内容以测试技术和计费两方面为主。测试通过后直接转入业务测试，并排出业务测试的时间和代码；测试未通过仍留存技术测试阶段，等待第二次测试安排，技术测试累计三次仍未通过的SP，暂停一个月测试安排。测试通过后，SP可以着手准备合同文本；

五、业务测试

业务测试与技术测试相同，SP用增值业务中心安排的测试代码进行测试，每次测试时间为一个工作日。业务测试通过后业务转入待推试运营阶段，测试未通过的业务仍留存业务测试阶段，等待第二次测试安排，至直测试通过；业务测试累计三次仍未通过，暂停业务测试一个月。

六、推送试运营

通过技术和业务测试后，业务转至待推送试运营环节。待推送试运营环节经过最后审核确认，将业务正式推送至试运营状态。SP通过SPOA即可看到业务的当前状态为“试运营”，此时SP完成正式上线，并可向增值业务中心提交合同文本。

七、计费申请

所有业务试运营达到一个月，即可在线提交计费申请，SP须于每月15日之前在线申报计费，由增值业务中心计费受理部门在线审核通过后，在每月25日在线反馈告之SP，即可开通计费。未达到计费要求的业务，受理部门也会在线反馈审核意见；

八、对账申请

ＳＰ从支撑共享中心结算后，如发现与结算金额与话单不符，可在线提请对账。SP须于每月20日之前向增值业务中心提请对帐申请，从增值业务中心受理之日的第二日起算，五个工作日内向ＳＰ反馈对账结果。

对账申请提请原则为，当月出账，当月提请对账，隔月受理。即我们现在是三月出一月账，三月可申请核对一月账，四月即不再受理SP一月的对账申请。

暂停结算SP不影响对账申请的提出。

九、SP信息变更

目前ＳＰＯＡ暂不支持ＳＰ在线提交变更信息，企业及业务信息如有变更事项，请ＳＰ以书面说明形式报至增值业务中心相关负责人，由增值业务中心在完成审批后，由增值业务中心负责修正。

固定客服电话变更必须提前两个月提出申请，原号码保留至少两个月。客服电话变更日期，以增值业务中心变更通知单上说明日期为准。

十、SP公告及资料下载

SP需每天登录SPOA查看公告，并及时下载更新相关文件，所有通知及资料更新，都不再另行电话通知。如因未及时查收SPOA公告，造成工作延误，SP自行负责。

第三部分审批/回得复时限

第四部分相关业务负责人